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北京丰台广济中西医结合医院开展“网络预约挂

作者:龙猫科技   时间:2019-10-18 17:13

近些年,血液病患者逐渐的增多,然而面对医患关系、看病难这个问题,人们是哀声怨道。据记者调查了解,为提升服务品质,北京丰台广济中西医结合医院将全面启动医院文化建设工程,拉开绿色就医通道建设的序幕,成为绿色就诊网络预约通道。医院结合文化建设,深入开展查找和整改医疗服务过程中不足,并推出一系列就医便利措施。
据记者了解到,目前血液病患者越来越多,很多患者常抱怨到医院看病时间增加,为此北京丰台广济中西医结合医院血液科修复做了以下调整,方便患者节约就诊时间。
一、优化服务流程:
(1)实行网络预约挂号;
(2)增设导医分诊处,咨询导医主动协助病人挂号就医,配备轮椅和平车,对行动不便的患者给予及时帮助;
(3)增加收费取药窗口,使病人排队等候时间不超过8分钟;
(4)各科门诊充分落实首诊负责制,并实行弹性值班制,对就诊患者较多的门诊增加接诊医生,保证了门诊医疗质量;
(5)另外,对医生出门诊时间在门诊大厅进行公示。
二、优化服务环境:
(1)门诊大厅设置医院门诊病房布局指示台,医院各部位标识规范,指向明确;
(2)各医技检查室为患者准备了大衣架;急诊的重症患者一律由医务人员护送到住院病房;
(3)为方便急诊急救患者,医院增加了“120”院前急救力量,免费接急诊急救病人入院;
三、优化工作效率:
每个科室均设立分诊登记处,病人检查随到随做;检验科室增设采血窗口,明确告知化验结果报告时间,一般检验项目半个小时出结果,复杂检查项目当天出结果。
北京丰台广济中西医结合医院是国家非盈利性医院、北京市医院定点医院,医院始终将为人民服务为己任,根据社会和医院发展的需要,设置组建了特色血液病诊疗中心,广大患者可放心前来就诊。
 

地址:北京市丰台区西南三环纪家庙丰台东路169号

咨询、专家预约电话:010-8384-0391

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